(1) L’adresse de notre site web est : http://espacecajouafrique.com.

SOCIÉTÉ ÉDITRICE DU SITE WEB: CITY GROUP

N° DE REGITRE DE COMMERCE: COTONOU N° RCCM RB/COT/17 B 17976

Société à Responsabilité Limité ( S.A.R.L)

Siège Sociale: ILOT: 3787 FIDJROSSE-KPOTA, COTONOU, Bénin.

Email: infos@espacecajouafrique.com

Téléphone: +229 0195004040

(2) Nous reconnaissons pour toutes les offres, commandes, livraisons et prestations, exclusivement les présentes conditions générales dans la version en vigueur à la date de la conclusion du contrat. Nous ne reconnaissons les conditions du client étant contraires ou divergentes de nos CGV que si nous en avons expressément acceptées la validité par écrit.

(3) Outre ces CGV, la collecte et l’utilisation des données personnelles sont également régies par notre politique de confidentialité.

(4) Si les présentes CGV désignent le client par les termes « client professionnel » et « consommateur », le terme « client professionnel » désigne alors les personnes, physiques ou morales, ou les sociétés personnelles ayant la capacité juridique et qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agissent dans l’exercice de leur activité commerciale ou de leur activité professionnelle indépendante. Sont exclusivement consommateurs les personnes physiques qui concluent un acte juridique à des fins ni commerciales, ni liées à une activité professionnelle indépendante.

(5) Ces conditions générales de vente s’appliquent également à toutes les transactions futures passées avec le client dans la mesure où il s’agit de transactions juridiques apparentées.

2 Commande et conclusion du contrat

(1) La présentation des produits dans la boutique en ligne ne représente pas une offre assortie d’une quelconque obligation, mais un catalogue en ligne sans obligation d’achat. Les informations sur chacun des produits devraient permettre à l’acheteur de faire un choix en toute connaissance de cause.

(2) En commandant les produits, le client soumet une offre ferme pour la conclusion d’un contrat de vente sur les marchandises commandées, et auquel il est lié, en l’absence de refus, pendant sept jours ouvrables. Lorsque la commande nous parvient, le client reçoit une confirmation automatique de la commande passée par courrier électronique à l’adresse électronique indiquée lors du processus de commande. Pour les commandes avec le mode de paiement « carte de crédit » ou « virement bancaire immédiat » votre commande est acceptée immédiatement.

(3) Le contrat est conclu sous réserve que nos fournisseurs procèdent à une livraison correcte et dans les délais prévus. Ceci ne s’applique que dans le cas où la non-livraison est due à un obstacle dont nous ne sommes pas responsables, notamment lors de la conclusion d’une opération de compensation correspondante avec notre fournisseur. Le client professionnel est immédiatement informé de l’indisponibilité de la prestation. Si elle a déjà été fournie, la contrepartie est immédiatement remboursée.

(4) Enregistrement du texte contractuel : Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande par mail. Les CGV peuvent être consultées à tout moment sur cette page. Vous pouvez consulter les commandes passées dans votre compte client, ou nous les demander par courrier électronique.

3 Prix, frais d’envoi

Sauf mention contraire explicite, les prix indiqués dans notre Magasin en ligne  sont des prix totaux HORS TAXE, sans frais de port.

Pour toutes les commandes, la livraison est gratuite par voie maritime est pris en charge par le client.

4 Conditions de paiement et réserve de propriété

(1) Pour les paiements , le client peut utiliser les méthodes de paiement suivantes :

-30 % avance 70% dès réception au port de destination

– 100% CAD ( remise documentaire)

– LC ( lettre de crédit irrévocable a vue ) – SBLC

(2) S’il choisit le mode de paiement « virement bancaire », dès qu’il aura envoyé sa commande, le client recevra automatiquement un e-mail séparé précisant le montant à régler et nos coordonnées bancaires. Le client s’engage à régler le montant correspondant sur notre compte commercial, dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la réception de ces informations. Une fois que nous avons reçu sur notre compte le règlement de l’intégralité du montant, nous traiterons la commande dans les deux jours ouvrables.

(3) Les coordonnées bancaires de ESPACE CAJOU AFRIQUE sont : Vous seront communiqués lors du processus de paiement

(4) Les clients professionnels ont droit à la compensation uniquement si leurs contre-prétentions sont légalement établies ou incontestées. Le client ne peut exercer un droit de rétention que dans la mesure où sa contre-prétention se rapporte au même contrat.

(5) La société CITY GROUP conserve la propriété de toutes les marchandises livrées à un client jusqu’au paiement intégral des marchandises livrées.

5 Conditions de livraison et d’expédition, transfert des risques

(1) La livraison des articles commandés se fait par Voie maritime (Bateau). Si le client est un client professionnel, le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle des marchandises lui est transféré lorsque celles-ci quittent l’usine / les entrepôts. Ceci est valable quelle que soit l’identité de l’expéditeur, que la marchandise soit expédiée depuis le lieu d’exécution du contrat ou depuis tout autre lieu, et indépendamment de savoir qui prend en charge les frais d’envoi. Le délai de livraison des différents articles est différent et est indiqué sur la page de description du produit et dans la confirmation écrite de la commande.

(2) Nous nous réservons le droit de procéder à une livraison de la commande en plusieurs livraisons partielles, si cela permet une exécution rapide et que cela est acceptable pour le client. Les livraisons partielles n’entraînent pas de coûts supplémentaires pour le client.

(3) Le client garantit indiquer une adresse de livraison complète et correcte. Si le client n’a pas indiqué une adresse de livraison complète et correcte et que cela entraîne des frais de livraison supplémentaires, ceux-ci seront alors à sa charge.